重要通知
市市场监管局持续规范预收费经营活动 更好保障市民生活服务需求
近日,市市场监管局联合市商务局、市单用途商业预付卡协会分别组织美发美容等生活服务行业连锁企业、预付卡预收资金存管银行召开视频会,沟通《北京市单用途预付卡管理条例》《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等法规规章落实情况,指导企业规范预收费经营活动,更好保障市民生活服务需求。
今年以来,市市场监管局坚持规范发展、行业监管、社会共治、防范风险的原则,结合疫情防控工作,以生活服务行业为重点,畅通与企业的沟通渠道,多种方式指导和帮助企业规范预付卡等经营活动,努力以更放心、更优质的服务满足市民生活需要。
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进一步完善预付卡领域社会共治模式,指导新成立的北京市单用途商业预付卡协会参与预付卡领域诚信建设、纠纷处理、政策宣传等工作。
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发挥北京市美发美容行业协会等行业组织自律作用,采用线上和线下相结合的方式走访会员企业,收集和解答企业预付卡经营合规问题,推动落实预付卡有关规定。
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对规模较大的品牌连锁企业开展针对性指导,帮助企业提升合规经营能力和服务水平。
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加强预付卡类市民诉求分析,及时核查违法线索,定期研判市民反映集中的共性问题,实施主动治理。